COMMENT : HoD Official
1d ago
보내주신 지갑 주소에 NFT 및 스테이킹 자산이 정상적으로 조회되고 있는 상황입니다. 혹시 MyDimension 사이트 지갑 연동은 정상적으로 잘 연결되어 있는지요? 첨부된 이미지처럼 보이는지 확인해주시기 바랍니다.
4d ago
메세지로 저에게 해당 지갑 주소를 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
07-16
안녕하세요. 해당 오류가 발생되지 않도록 일부 개선을 진행했습니다. 해당 오류의 원인은 게임 플레이 중 focus가 게임뷰에서 벗어나는걸로 파악되는데 모바일 브라우저의 종류에 따라 특성이 다양해 완벽하게 대응하는것은 어려운 상황입니다. 향후에도 혹시 해당 오류가 발생된다면 스크린샷과 함께 제보해주시면 비용 환불등의 조치를 취하도록 하겠습니다. 감사합니다.
07-01
안녕하세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 해당 내용 체크해서 다시 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
06-28
안녕하세요. 우선 질문이라 이 게시판으로 이동 시켰습니다. 스테이킹 NFT 조회 오류에 대해서는 현재 팀에서도 인지를 하고 있으나 작업 일정상 좀 밀리고 있는 상황이며 이 점에 대해서 죄송하게 생각하고 있습니다. 팀의 현안을 해결하고 나서 바로 대응할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
06-18
SSP 월간 최대 사용량 제한에 걸렸다는 메세지입니다. SSP 사용에는 유저 레벨에 따른 월간 최대 사용량이 제한되어 있습니다. 각 레벨별로 사용 가능한 월별 한도는 My Page/Level 메뉴를 확인하시기 바랍니다.
06-17
각 게임마다 참가비 및 보상에 대한 설명이 있으며 "게임설명"이라는 메뉴를 누르면 게임 플레이 방식에 대한 설명되 간략하게 적혀있습니다.
06-17
잘못 등록한 지갑 주소로 ssp를 전송 하거나 받는 액션을 하지 않으시길 바라며. 1만 ssp를 사용하 실 수 있는 조건을 갖추신 후 지갑 변경을 하시면 됩니다. ssp는 커뮤니티 활동에 대한 보상으로 받으실 수 있습니다. 참고로 ssp 사용에는 레벨에 따른 월간 최대 한도도 있으니 My Page/Level 메뉴를 확인하시기 바랍니다.
06-17
스테이킹 NFT 조회 시스템에 이상이 있는 것 같습니다. 점검 후 다시 안내드리도록 하겠습니다.
04-29
현재까지는 특별한 오류 로그를 발견하지 못했습니다. 구글 로그인에 사용하시는 이메일을 저에게 메세지로 전달 해주시면 감사하겠습니다.